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Résolution des litiges en ligne
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr/, que les consommateurs peuvent utiliser pour résoudre un litige et où ils peuvent trouver de plus amples informations sur le sujet de la résolution des litiges.
Règlement extrajudiciaire des litiges
En cas de litige avec un consommateur, nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs.
Clause de non-responsabilité
Informations conformément à la loi sur le règlement des litiges de consommation : il n'y a aucune obligation ni aucune volonté de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme d'arbitrage des consommateurs.
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